Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 21 февраля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина Moraxs Shop (далее — «Магазин», «мы», «нас»), расположенного по адресу moraxshop.com.

Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте наш сайт.

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Оператором персональных данных является интернет-магазин Moraxs Shop. Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность.

Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

2. Какие персональные данные мы собираем

При использовании нашего сайта и оформлении заказов мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Идентификационные данные: имя пользователя, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона
  • Адресные данные: адрес доставки, город, почтовый индекс, код города и адрес пункта выдачи заказов (ПВЗ) службы доставки CDEK
  • Платёжные данные: способ оплаты, последние 4 цифры номера банковской карты, имя держателя карты, срок действия карты (данные хранятся в зашифрованном виде и используются только для идентификации способа оплаты)
  • Данные заказов: история заказов, статусы заказов, информация о товарах в заказах
  • Данные профиля: аватар пользователя, избранные товары
  • Технические данные: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве, данные о посещении сайта
  • Данные авторизации через социальные сети: идентификатор пользователя VK при использовании функции входа через VK

Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья и т.д.).

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

  • Обработка и выполнение заказов, включая оформление, оплату и доставку товаров
  • Связь с вами по вопросам заказов, доставки и обслуживания клиентов
  • Регистрация и авторизация на сайте, управление вашим аккаунтом
  • Обработка платежей через платёжные системы (Точка Банк)
  • Улучшение качества обслуживания и работы сайта
  • Предоставление информации о товарах, акциях и специальных предложениях (только с вашего согласия)
  • Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
  • Защита прав и законных интересов Магазина и пользователей

4. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (договор купли-продажи товаров)
  • Соблюдение правовых обязательств оператора (например, ведение налогового учёта)

5. Способы и сроки обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более срока, установленного законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки или истечения срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Данные о заказах хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и соблюдения требований налогового законодательства (не менее 4 лет с момента совершения операции).

6. Передача персональных данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим третьим лицам:

  • Платёжные системы: Точка Банк — для обработки платежей (передаются только необходимые данные для проведения транзакций)
  • Службы доставки: СДЭК, Почта России — для доставки заказов (передаются адресные данные и контактная информация получателя)
  • Провайдеры услуг: хостинг-провайдеры, сервисы аналитики — для обеспечения работы сайта
  • Социальные сети: VK — при использовании функции входа через VK (передаётся только идентификатор пользователя)

Мы передаём персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для выполнения указанных целей, и только при условии, что такие лица обязуются обеспечивать конфиденциальность персональных данных.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей без вашего явного согласия.

7. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

Мы используем cookies для следующих целей:

  • Обеспечение работы сайта и сохранение ваших предпочтений (например, выбранная игра, авторизация)
  • Сохранение товаров в корзине и избранном
  • Анализ использования сайта для улучшения его работы

Вы можете управлять настройками cookies через настройки вашего браузера. Однако отключение cookies может повлиять на функциональность сайта.

При первом посещении сайта мы запрашиваем ваше согласие на использование cookies. Вы можете отозвать своё согласие в любое время, очистив cookies в настройках браузера.

8. Меры по защите персональных данных

Мы применяем необходимые и достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий:

  • Использование защищённого соединения (HTTPS) для передачи данных
  • Шифрование чувствительных данных (платёжная информация)
  • Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Резервное копирование данных

Однако ни один метод передачи данных через интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных, но прилагаем все усилия для их защиты.

9. Права субъектов персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:

  • Получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
  • Получать информацию о сроках хранения персональных данных

Для реализации своих прав вы можете направить запрос на адрес электронной почты: info@morax.ru или связаться с нами через форму обратной связи на сайте.

Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента его получения.

10. Персональные данные несовершеннолетних

Наш сайт не предназначен для лиц, не достигших возраста 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

Если нам станет известно, что мы получили персональные данные несовершеннолетнего без согласия законных представителей, мы примем меры по удалению такой информации.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

Рекомендуем периодически просматривать настоящую Политику для ознакомления с актуальной информацией о том, как мы защищаем ваши персональные данные.

При внесении существенных изменений мы уведомим вас об этом путём размещения уведомления на сайте или отправки уведомления на указанный вами адрес электронной почты.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:

  • Электронная почта: info@morax.ru
  • Через форму обратной связи на сайте в разделе поддержки

Благодарим вас за доверие и выбор нашего магазина!